廣發銀行全方位推動養老金融布局與升級

更新日期：2025-5-9

廣發銀行以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，聚焦主責主業，持續加強全方位、立體式金融供給，扎實推進養老金融提質增效，增強人民群眾對養老金融服務的獲得感和幸福感。

高站位謀劃，構建全方位多維度保障體系

廣發銀行錨定“打造國內一流養老金融賬戶管理人”的戰略目標，發揮綜合金融優勢，打造以客戶為中心的養老金融服務體系。一方面，細化明確養老金融多層次目標與戰略路徑，布局“養老金金融、養老財富管理、養老服務金融、養老產業金融、養老生態金融”五位一體協同發展；另一方面，規劃養老金融業務全景圖，把服務養老事業發展的使命感和責任感全面嵌入經營服務各環節。

以客戶為中心，搭建廣發特色養老服務體系

根據客戶生命周期，廣發銀行圍繞“未老、備老、養老”客群的金融服務、精神文娛、健康養生等需求搭建特色養老金融服務體系。未老階段聚焦資金積累，提供全流程、一站式的個人養老金服務，打造“秒級”開戶體驗。備老階段聚焦客戶的養老規劃需求，開展客戶喜聞樂見的服務和活動，累計組織養老規劃沙龍超1300場，線上舉辦“健步走”活動，線下開展養老金融品牌活動“自在卡杯”廣場舞大賽，喚起客戶養老規劃意識。養老階段聚焦客戶的金融康養需求，提供穩健增值金融服務，推出養老專屬產品“自在卡+”，設立“銀發通道”客服熱線，已服務老年客戶超550萬人次。

聚焦重點領域，構建多支柱養老保障體系

廣發銀行堅持把社保服務作為參與養老金融的基礎性、戰略性業務，深耕社保業務25年，覆蓋14個省（直轄市）、30家分行，服務628萬客戶，在廣東省內二、三代社保卡持卡客戶規模位列股份行第二。全力支持和服務養老第三支柱建設，積極把握先機，個人養老金賬戶開戶327萬，入金客戶數82.7萬，繳存金額23.77億元。同時，持續打造財富管理核心驅動力，不斷豐富個人養老金產品貨架，累計達209只。截至4月30日，2025年首發的前海開源康悅養老FOF定制基金，募集近23億元，創近三年養老基金首發規模新高。

強協同聯動，凝聚養老金融發展合力

廣發銀行立足中國人壽集團平臺，用足綜合金融資源，與成員單位高效協同聯動，凝聚形成養老金融發展合力。聚焦客戶的深度經營，聯合中國人壽壽險公司推進“個人養老金業務協同”，持續深化“養老選國壽、開戶在廣發”聯合服務模式，為超70萬戶客戶提供了個人養老金賬戶服務。持續提升代銷效能，大力發展商業養老保險業務，推動“銷管托”聯動，代銷國壽商養產品累計35.5億元，今年代理壽險新單保費超8.6億元，同比增長7.1%。合力打造養老金融生態圈，整合“國壽嘉園”養老社區、“城心”機構養老項目、“自在人生”養老服務體系等系列資源，為客戶提供綜合養老服務。

下階段，廣發銀行將認真貫徹落實黨的二十屆三中全會精神，積極踐行金融工作政治性、人民性，深入推進中國人壽集團“333戰略”，持續發展養老金融，增進民生福祉，按照國家所需、群眾所盼、廣發所能，奮力譜寫養老金融大文章的廣發答卷。